Prazos e Rastreio


Após a confirmação do pagamento a postagem do produto (os que estão em pronta-entrega) será feito em até 3 dias úteis. O prazo de entrega é estipulado pelos Correios, variando de estado para estado, mas costuma variar de 3 à 10 dias úteis. (Dependendo da opção de entrega que você escolheu, Pac ou Sedex)

Para rastrear seu pedido, acesse o site dos Correios:


Extravio de encomendas

Não nos responsabilizamos por endereço incorreto bem como destinatário ausente.
O Correio faz 3 tentativas de entrega. Caso volte a mercadoria para o remetente por não recebimento ou endereço incorreto, será cobrado (do comprador) novamente o frete.

OBSERVAÇÃO:

- Alguns dos produtos da Eudora não estão em pronta entrega, ou seja, alguns dos produtos disponibilizados pela loja estão em fábrica. Então o período de entrega desses produtos (que estão na fábrica) será mais demorado, pois precisamos aguardar a entrega do produto para assim enviarmos. Já o período de entrega dos produtos que estão em pronta-entrega, ou seja, aqueles que já estão em nossas mãos, será de até 3 dias úteis para a postagem do produto, e a partir daí começa a ser contado o prazo de entrega estabelecido pelos Correios, de acordo com a forma de envio que você escolheu.

- Após o recebimento dos produtos direto da fábrica, demoramos de 1 a 3 dias úteis para processar o pedido, separar o material, embalar, solicitar a coleta e despachar. O restante do prazo é por conta dos correios.
Sendo assim, o prazo de entrega de produtos que estão na fábrica é de 20 a 45 dias úteis.
(Juntando o prazo para chegar o produto em nossa loja com o período de entrega dos correios após a postagem)

- Como saber se o produto que eu quero está em ponta-entrega ou em fábrica?
Os produtos que já estão na pronta-entrega, terão o número de unidades disponíveis do produto. Além disso, na descrição dos produtos que estão em pronta-entrega, será informado. Os produtos que não tiverem uma quantidade "x" de produtos disponíveis ou não tiverem nenhuma informação na descrição do produto alertando que o mesmo está em pronta-entrega, então quer dizer que o produto vem de fábrica.

- A loja Graça Acessórios não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios.